Вопрос:
Меня очень заинтересовала ваша игра и я бы хотела бы ее купить, как мне это сделать?
Ответ:
Получить ключ к игре очень просто. Скачайте ее (если еще не скачали), запустите. Для пробы дается час бесплатной игры. После истечения пробного времени, Вы можете купить игру.
Для этого есть несколько вариантов оплаты:
1. Отослать SMS с кодом игры, который указан в запуске игры (внимательно! не перепутайте!) на короткий номер 9693. Если на вашем телефонном счете достаточно денег, они будут списаны, и в ответном SMS придет ключ к игре.
Если ваш местный оператор не поддерживает эту услугу, списания денег не произойдет. Также учтите, что Ваш мобильный оператор может взимать процент от оплаты. Чтобы узнать об этом подробнее, позвоните в службу поддержки своего оператора.
2. Можно произвести оплату, используя любую платежную систему Интернета, которая является для Вас удобной. Для этого в запуске игры кликаем на ссылку "получите ключ":
В окне браузера выбираете денежные единицы, потом кликаете на кнопку "оформить заказ":
На следующей странице введите свое имя, фамилию, e-mail и контактный телефон. Учтите, это важная информация, необходимая для получения ключа. Удостоверьтесь, что ваш e-mail не переполнен!
Из раскрывающегося списка выберите подходящую платежную систему. После чего кликните на кнопку "Оформить заказ":
Далее внимательно следуйте указаниям платежной системы. Если в дальнейшем Вам что-либо будет не ясно, обращайтесь в службу поддержки своей платежной системы.
Вопрос:
Как получить ключ к игре, если я из СНГ и у нас не поддерживаются российские операторы?
Ответ:
Вы можете оплатить по Интернету – подробности смотрите выше.
Вопрос:
Cкачала демо-версию игры, отправила SMS, получила ключ для ввода, но мне игра выдает, что пароль неверный, попробуйте другой.
Ответ:
Просто проверьте правильность установленной на вашем компьютере даты. Число и год. Это имеет значение, т.к. ключ активен в течении 2-х дней после приобретения.
Если прошло более 2 дней после получения вами ключа, то сообщите в службу поддержки последние 4 цифры телефона, с которого отсылали SMS, мы вышлем вам новый ключ.
Вопрос:
Пытаюсь отправить SMS на короткий номер, а оно не отправляется.
Ответ:
1. Вы находитесь на территории Российской Федерации? Пока мы поддерживаем только операторов РФ: МТС, Билайн, Мегафон.
2. Проверьте также, может быть у вас недостаточно средств на счету, стоимость SMS - 5 USD без НДС.
Если по всем пунктам, все нормально, вышлите нам пожалуйста ваш номер телефона, с которого не отправляется SMS, будем разбираться.
2007-07-05 
